Información General

Esta política de privacidad describe cómo veloriaqentis ("nosotros", "nuestro" o "la empresa") recopila, usa, almacena y protege la información personal de los usuarios de nuestros servicios de análisis financiero. Nos comprometemos a proteger su privacidad conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

Al utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política. Si no está de acuerdo con algún aspecto de esta política, le recomendamos que no utilice nuestros servicios.

Responsable del Tratamiento

Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionar y mejorar nuestros servicios de análisis financiero:

Finalidades del Tratamiento

Utilizamos sus datos personales para las siguientes finalidades específicas:

Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de sus datos personales se basa en las siguientes bases legales establecidas en el RGPD:

Consentimiento: Para el envío de comunicaciones comerciales y el uso de cookies no esenciales. Ejecución contractual: Para la prestación de nuestros servicios de análisis financiero. Interés legítimo: Para la mejora de nuestros servicios y la prevención de fraudes. Cumplimiento legal: Para cumplir con obligaciones fiscales y regulatorias del sector financiero.

Sus Derechos

Como titular de los datos, usted tiene los siguientes derechos que puede ejercer en cualquier momento:

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos a través de info@veloriaqentis.com. Responderemos a su solicitud en un plazo máximo de 30 días calendario.

Compartir Información con Terceros

No vendemos ni alquilamos sus datos personales a terceros. Únicamente compartimos información en las siguientes circunstancias específicas:

Proveedores de servicios: Con empresas que nos ayudan a operar nuestros servicios, como proveedores de hosting y procesamiento de pagos, siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad. Cumplimiento legal: Cuando sea requerido por autoridades competentes o para cumplir con obligaciones legales. Protección de derechos: Para proteger nuestros derechos, propiedad, seguridad o la de nuestros usuarios.

Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción:

Utilizamos cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos. Nuestros servidores están protegidos con firewalls y sistemas de detección de intrusiones. El acceso a datos personales está restringido únicamente al personal autorizado. Realizamos copias de seguridad regulares y mantenemos controles de acceso estrictos.

Conservación de Datos

Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados:

Datos de usuarios activos: Mientras mantenga su cuenta activa y durante 5 años adicionales por obligaciones fiscales. Datos de comunicaciones: Se conservan durante 3 años para propósitos de atención al cliente. Datos de navegación: Se conservan durante un máximo de 13 meses, salvo cookies esenciales para el funcionamiento del sitio.

Transferencias Internacionales

En caso de realizar transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo, garantizamos un nivel de protección adecuado mediante:

Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea. Certificaciones de adecuación cuando el país de destino las posea. Medidas técnicas y organizativas complementarias para garantizar la seguridad de los datos transferidos.

Cambios en la Política

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Los cambios significativos serán notificados con al menos 30 días de antelación a través de nuestro sitio web y correo electrónico.

La fecha de la última actualización aparece en la parte superior de este documento. Le recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerse informado sobre cómo protegemos sus datos.